Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Относно продуктите

Колко вида модели на каменни мозаечни плочки имате?

Имаме 10 основни модела: 3-измерна мозайка, мозайка с водна струя, мозайка арабеск, мозайка от мраморен месинг, мозайка от мрамор с инкрустиран седеф, мозайка от кошница, мозайка с рибена кост и шеврон, мозайка с шестоъгълник, кръгла мозайка, мозайка от метро.

Ще има ли петна по повърхността на мраморната мозайка?

Мраморът е от природата и съдържа желязо вътре, така че може да бъде податлив на петна и ецване, ние трябва да вземем мерки за предотвратяването им, като например използването на запечатващи лепила.

Къде мраморните мозаечни плочки се нуждаят от запечатване?

Баня и душ, кухня, всекидневна и други зони, където се прилагат мраморни мозаечни плочки, всички се нуждаят от запечатване, за да се предотврати оцветяване и вода и дори да се защитят плочките.

Какъв печат мога да използвам върху повърхността на мраморната мозайка?

Мраморното уплътнение е добре, може да защити вътрешната структура, можете да го купите от магазина за хардуер.

Как да запечатате мраморните мозаечни плочки?

1. Тествайте мраморния уплътнител върху малка площ.
2. Нанесете мраморния уплътнител върху мозаечната плочка.
3. Уплътнете и фугите.
4. Запечатайте за втори път на повърхността, за да подобрите работата.

Колко време отнема мраморната мозайка да изсъхне след монтаж?

Отнема около 4-5 часа, за да изсъхне и 24 часа след запечатване на повърхността в състояние на вентилация.

Ще изсветлее ли стенният под от мраморна мозайка след монтажа?

Може да промени "цвета" след монтажа, тъй като е естествен мрамор, следователно трябва да запечатаме или покрием епоксидни хоросани върху повърхността. И най-важното е да изчакате пълното изсъхване след всяка стъпка на монтаж.

Ще има ли петна от мраморна мозайка?

Мраморът е мек и порест по природа, но може да бъде надраскан и оцветен след дълго време на употреба, следователно трябва да се запечатва редовно, например за 1 година, и често да се почиства задната част с мек препарат за почистване на камъни.

Подходяща ли е мраморната мозайка за пода на душ кабина?

Това е добър и привлекателен вариант. Мраморната мозайка има много стилове за избор от 3D, шестоъгълник, рибена кост, колче и т.н. Тя прави вашия под елегантен, класен и вечен.

Могат ли драскотините да бъдат отстранени, ако се случат?

Да, фините драскотини могат да бъдат отстранени със смес за полиране на автомобилни бои и ръчна машина за полиране. Фирмен техник трябва да се погрижи за по-дълбоките драскотини.

Мога ли да монтирам мозаечните плочки сам?

Предлагаме ви да помолите фирма за облицовки да монтира вашата стена, под или гръб с каменни мозаечни плочки, защото компаниите за облицовки разполагат с професионални инструменти и умения, а някои компании ще предложат и безплатни услуги за почистване. Успех!

Как да се грижа за моята мраморна мозайка?

За да се грижите за вашата мраморна мозайка, следвайте ръководството за грижа и поддръжка. Редовно почистване с течен почистващ препарат с меки съставки за премахване на минерални отлагания и натрупвания от сапун. Не използвайте абразивни почистващи препарати, стоманена вълна, подложки за почистване, скрепери или шкурка върху която и да е част от повърхността.
За да премахнете натрупания сапун или трудни за премахване петна, използвайте разредител за лак. Ако петното е от твърда вода или минерални отлагания, опитайте да използвате почистващ препарат, за да отстраните желязо, калций или други подобни минерални отлагания от вашата вода. Докато се следват указанията на етикета, повечето почистващи химикали няма да повредят повърхността на мрамора.

Колко дни прекарвате в подготовката на пробата?

3-7 дни обикновено.

Продавате ли мозаечни чипове или мозаечни плочки с мрежова основа?

Продаваме мозаечни плочки с мрежа.

Колко голяма е мозаечната плочка?

Повечето са с размери 305х305 мм, а водоструйните плочки имат различни размери.

Как да почистите подовата настилка от мраморна мозайка?

Използвайте топла вода, мек почистващ препарат и меки инструменти за почистване на пода.

Мраморна плочка или мозайка, кое е по-добро?

Мраморните плочки се използват предимно за подове, мозаечните плочки се използват особено за покриване на стени, подове и декорация на гръб.

Трябва ли да избера мраморна мозайка или порцеланова мозайка?

В сравнение с порцелановата мозайка, мраморната мозайка е по-лесна за инсталиране. Въпреки че порцеланът е по-лесен за поддръжка, лесно се счупва. Мраморната мозайка е по-скъпа от порцелановата мозайка, но ще увеличи стойността на препродажбата на вашия дом.

Кой е най-добрият хоросан за мраморна мозайка?

Замазка за епоксидни плочки.

Каква е разликата между мозайките и плочките?

Плочките се използват широко като обикновени шарки по стени и подове, докато мозаечните плочки са перфектен вариант за фигуративен и уникален стил на вашия под, стени и плочки, а също така подобряват стойността ви при препродажба.

Какви са предимствата на мраморната мозайка?

1. Изгледът и усещането са несравними с никой друг материал.
2. Няма две еднакви парчета.
3. Издръжлив и топлоустойчив
4. Дълготрайна красота
5. Много налични цветови стилове и модели
6. Може да бъде реставриран и доработен

Какви са недостатъците на мраморните мозаечни плочки?

1. Лесен за напукване и надраскване.
2. Изискваща редовна поддръжка като почистване и периодично запечатване.
3. Изискване на професионален монтаж от опитна фирма за облицовки.
4. По-скъпо от порцеланова мозайка, керамична мозайка и мозайка от трева."""

Мога ли да използвам мраморни мозаечни плочки около камина?

Да, мраморът има отлична устойчивост на топлина и може да се използва с камини на дърва, газ или електричество.

Как да защитя моята мозаечна мраморна стена?

Стената от мозаечен мрамор рядко страда от петна или пукнатини при правилна грижа.

Какво е мраморна мозайка?

Мраморната мозайка е плочка от естествен камък, матирана с различни видове мраморни стърготини, които се нарязват от професионални машини.

Какви са обичайните цветове на естествените мраморни мозаечни плочки?

Бяло, черно, бежово, сиво и смесени цветове.

Имате ли нови цветове мозаечни мраморни плочки?

Да, имаме розови, сини и зелени нови цветове мраморни мозайки.

Какви са мраморните имена, които направихте за каменната мозайка?

Мрамор Carrara, мрамор Calacatta, мрамор Emperador, мрамор Marquina, бял дървен мрамор, кристално бял мрамор и др.

Как да режем мозаечни плочки от естествен мрамор?

1. Използвайте молив и линейка, за да направите линия, която трябва да изрежете.
2. Изрежете линията с ръчна ножовка, има нужда от диамантено острие, което се използва за рязане на мрамор."

Може ли каменната мозайка да се монтира върху гипсокартон?

Не монтирайте мозаечната плочка директно върху гипсокартон, препоръчително е да покриете тънък хоросан с полимерна добавка. Така камъкът ще бъде монтиран на стената по-здраво.

За компанията

Вие сте фабрика или търговско дружество?

Wanpo е търговска компания, ние организираме и се занимаваме с разнообразие от каменни мозаечни плочки от различни фабрики за мозайка.

Къде е вашата компания? Мога ли да посетя там?

Нашата компания е в Xianglu International Exhibition Hall, която е близо до Xianglu Grand Hotel. Ще намерите нашия офис лесно, като попитате таксиметровия шофьор. Горещо ви приветстваме да ни посетите и моля, обадете ни се предварително: +86-158 6073 6068, +86-0592-3564300

Вашата компания ще излага ли на панаири?

Не сме излагали на панаири от 2019 г. и отидохме на панаира на камъните в Ксиамен като посетители.
През 2023 г. се планират изложби в чужбина, моля, следвайте нашите социални медии, за да получавате последните новини.

Как мога да платя продуктите?

Наличен е T/T трансфер, а Paypal е по-добре за малка сума.

Поддържате ли следпродажбено обслужване? Как действа?

Ние предлагаме следпродажбено обслужване за нашите продукти от каменна мозайка. Ако продуктът е счупен, ние ви предлагаме безплатни нови продукти и трябва да заплатите разходите за доставка. Ако срещнете някакви проблеми с инсталацията, ние ще се постараем да ги разрешим. Ние не поддържаме безплатни връщания и безплатни обмени на продукти.

Имате ли агенти у нас?

За съжаление нямаме агенти във вашата страна. Ще ви уведомим, ако имаме настоящ клиент във вашата страна и можете да работите с него, ако е възможно.

Колко време мога да получа отговора ви относно моето запитване?

Обикновено ще ви отговорим в рамките на 24 часа и в рамките на 2 часа през работното време (9:00-18:00 UTC+8).

Какво е вашето работно време?

9:00-18:00 UTC+8, понеделник - петък, затворен през почивните дни и китайските празници.

Вашите продукти имат ли доклади за тестване на трети страни, като SGS?

Нямаме доклади за тестване на нашите продукти за мраморна мозайка и можем да организираме тестване от трета страна, ако имате нужда от него.

Как се извършва контролът на качеството във вашата компания?

Нашето качество е стабилно. Не можем да гарантираме, че всеки продукт е 100% с най-добро качество, това, което правим, е да направим всичко възможно, за да отговорим на вашите изисквания за качество.

Мога ли да получа вашия продуктов каталог?

Да, моля прегледайте и изтеглете от колона "КАТАЛОГ" на нашия уебсайт. Моля, оставете ни съобщение, ако срещнете някакви проблеми, ще се радваме да помогнем.

Мога ли да знам някои подробности за бизнеса на вашата компания?

Нашата компания Wanpo е компания за търговия с мрамор и гранит, ние основно изнасяме готови и полуготови продукти за нашите клиенти, като каменни мозаечни плочки, мраморни плочки, плочи и мраморни големи плочи.

Какви са вашите основни продукти?

Нашите основни продукти включват мозаечни плочки от мраморен камък, мраморни плочки, гранитни продукти и други продукти.

Какъв сертификат има продукта?

Нямаме сертификат за нашите продукти от каменна мозайка.

Какви са вашите условия за плащане?

Нашият срок за плащане е 30% от сумата като депозит, 70% платени преди доставката на стоките.

Какво е минималното количество за поръчка?

MOQ е 1000 кв. фута (100 кв. м) и е налично по-малко количество за договаряне в зависимост от фабричното производство.

Какво означава вашата доставка?

По море, въздух или влак, в зависимост от количеството на поръчката и вашите местни условия.

Ако искам да транспортирам стоките си до друго посочено място, можете ли да помогнете?

Да, можем да транспортираме стоките до посоченото от вас място и вие трябва да заплатите само разходите за транспорт.

Какви персонализирани документи можете да ми предоставите?

1. Товарителница
2. Фактура
3. Опаковъчен лист
4. Сертификат за произход (ако е необходимо)
5. Сертификат за фумигация (ако е необходимо)
6. CCPIT Сертификат за фактура (ако е необходимо)
7. CE декларация за съответствие (ако е необходимо)"

Не съм внасял продукти преди, мога ли да купя вашите мозаечни продукти?

Разбира се, можете да поръчате нашите продукти и ние можем да организираме услуга за доставка от врата до врата.

Кой е вашият основен пазар в света?

Настоящите ни клиенти са главно от страните от Близкия изток и ние сме посветени на развитието на пазара на мозаечни камъни в Съединените щати, Канада, Австралия, Обединеното кралство и страните от Южна Америка.

Защо трябва да изберем вашата компания, с която да си сътрудничим?

Първо, имаме голямо разнообразие от продуктови стилове, от които да избираме, и следваме пазарната тенденция. Второ, ние вярваме, че сте ангажирани да обслужвате клиентите си въз основа на множество конкурентни, професионални и осведомени компании за мозаечни плочки, смятаме, че сме една от тях. Трето, смятаме, че имате отговор в ума си, когато задавате този въпрос.

Аз съм търговец на едро. Мога ли да получа отстъпка?

Ще бъде предложена отстъпка в зависимост от изискването за опаковка и количеството мозайка.

Като търговска компания кое е най-голямото ви предимство?

Нашето най-голямо предимство е малко количество за поръчка и множество ресурси за стоки.

Какво е вашето време за доставка?

Времето за доставка е 15-35 дни след като получим депозита.

Имате ли социални медии?

Да, имаме Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram, моля, намерете иконите в долната част на нашия уебсайт и ни последвайте.

Каква е връзката към страницата ви във Facebook?

https://www.facebook.com/wanpomosaic

Каква е връзката към вашата страница в LinkedIn?

https://www.linkedin.com/showcase/wanpomosaic/

Каква е връзката към вашата страница в Instagram?

https://www.instagram.com/wanpo_stone_mosaics_tiles/

Каква е връзката към вашата страница в Twitter?

https://twitter.com/wanpostone